建議至少提前24小時預訂,但如果您有緊急需求,也可以聯擊我們,我們會盡量為您安排,乘車前兩小時時預約,需加收200元

司機會追蹤您的航班實際落地時間至機場等待您,若原先安排的司機無法服務,我們一定會為您安排新的司機服務您,請您放心。

如果需要更改接送時間或地點,可以提前與客服聯繫。

除非您有特殊需求或額外服務(如:安全椅、增高墊及增加接送點等),否則不會有額外費用,我們會在預約時向您說明費用。

可以,我們可以提供嬰兒座椅,請在預約時告知我們,我們會為您準備。

我們付款方式有現金及轉帳,可依照您的需求選擇。

-更改訂單:如需更改訂單資訊,請務必於乘車時間6小時前透過線上文字客服變更訂單資訊。

-取消訂單:如需取消訂單資訊,請儘速透過線上文字客服取消。

於乘車時間12小時前取消,將退還全額費用;

12小時內取消,需酌收費用NT$300元;

6小時内取消,酌收1/2該趟次費用;

若未於原乘車時間4小時前告知,則視同服務已使用,不得申請退款,敬請特別留意!

我們依照航班「實際落地」接機免費等待時間為90分鐘航班實際到達時間等待。

建議至少在起飛前2-3小時抵達機場,若是假日或高峰時段,建議提前30-60分鐘。